Dans cet article, je vais te montrer comment toi, coach sportif à domicile, tu peux utiliser le marketing digital pour trouver des clients et avoir plus de visibilités.
Peut-être que tu as déjà des clients ou peut-être pas . Je vais te donner dans un 1er temps, des stratégies pour aller chercher tes 1ers clients et ensuite des stratégies pour trouver plus de clients. Je vais aussi mettre les techniques les plus avancées vers la fin et les plus faciles au début.
C'est la stratégie parfaite pour les coachs sportifs qui veulent trouver leurs 1ers clients. Avec la publicité sur Facebook et Instagram, tu vas pouvoir trouver de nouveaux clients quand tu veux.
Les avantages de cette stratégie :
C'est toi qui contrôle tout. Tu peux activer ou désactiver ta pub. Tu choisis ton budget(pas besoin de gros budget).
Tu peux donc générer des prospects(potentiels clients) quand tu en as besoin. Par exemple, tu as fini plusieurs contrats avec des clients et bien tu redémarres ta pub jusqu'à ce que ton agenda soit à nouveau plein
Des clients en illimité ou presque. Et oui avec la publicité Facebook, tu peux aller les gens là où ils sont.
Les désavantages de cette stratégie :
C'est payant (mais pas très cher si tu t'y prends bien)
Il faut surveiller. Un mauvais commentaire, un problème technique... ça arrive
Mon avis sur cette stratégie
C'est simple : c'est la meilleure stratégie ! C'est pour ça que je l'ai mis en 1er C'est celle que je mets en place en premier avec les coachs avec lesquels je travaille.
Mais maintenant, regardons la stratégie en détails.
La publicité Facebook/Instagram pour un coach sportif à domicile
La stratégie est simple : sur Facebook, tu vas proposer une séance d'essai à la fin de laquelle tu signeras à un contrat avec ton prospect pour 8/10 séances.
C'est simple : pour avoir plus de clientsC'est la meilleure manière d'amener les gens à acheter tes services. Et c'est logique car tu vas aller chez ton prospect et lui faire une séance dans laquelle tu vas diagnostiquer et fixer des objectifs. La suite est donc logique... un contrat
Pour générer ces prospects, tu vas avoir 2 options : utiliser des formulaires intégrés dans Facebook avec lesquels la personne t'enverra ses coordonnées pour la rappeler ou utiliser une page de site internet sur laquelle ton prospect pourra te contacter.
La méthode simple : les publicités à formulaire intégré
Avec cette méthode, la personne t'envoie ses coordonnées, il faut donc ensuite la rappeler pour fixer une date pour la séance d'essai.
L'avantage de cette méthode est que tu vas pouvoir poser des questions au téléphone pour cerner le besoin et les motivations de ton prospect et éviter une séance gratuite inutile car le besoin et les motivations n'étaient pas.
Voici un exemple d'une publicité que j'ai réalisée pour Olivier Sacré, coach sportif à domicile à Lille :
Comme tu l'as peut-être remarqué, tous les champs du formulaire sont pré-remplis par Facebook. La personne n'a donc que très peu d'effort pour te contacter Moins d'effort, plus de prospects !
Voici les résultats qu'on a obtenus :
Pour 227,94€, on a eu 25 demandes d'essai pour les services d'Olivier. Normalement, 50% des demandes devraient se transformer en rendez-vous et 90% de ses rendez-vous devraient se transformer en clients.
Cela ferait donc 11 clients avec un contrat de 10 séances à 40€ en moyenne (20% de réduction car il s'agit d'un pack de 10 séances, c'est un choix d'Olivier). Soit donc 11 clients * 10 séances * 40€ = 4400€ de chiffre d'affaire.
Bien sûr, les clients rachèteront ensuite d'autres packs/contrats donc ils te rapporteront encore plus mais c'est difficile avec précision cet aspect. Pour t'aider, en discutant avec Olivier, j'ai découvert que 80% de ses clients faisaient appel à ses services 1 an après la 1ère séance Mais je sais qu'Olivier est très fort en fidélisation donc tu pourrais être un peu moins bon
La méthode avancée : utiliser une page d'un site internet
Avec un formulaire intégré, il te faut ensuite rappeler la personne ce qui va te demander du temps. Il est possible de proposer de prendre rendez-vous avec toi à distance avec un outil comme Calendly. Par exemple, tu peux lui proposer un diagnostic à distance.
L'avantage de cette méthode :
Tu gagnes du temps car tu as juste à te rendre au rendez-vous
Les désavantages de cette méthode :
Il te faut un outil pour prendre les rendez-vous et généralement aussi un site internet
Il te faut une pub Facebook élaborée pour générer un impact fort car la personne s'engage beaucoup plus avec toi qu'en remplissant un formulaire intégré
Moi, Quentin Thomassin, je te propose un consultation gratuite pour pouvoir faire un diagnostic de ton activité de coaching sportif et voir comment on peut aller chercher des clients. Tu peux prendre rendez-vous avec moi (c'est sans engagement ).
Stratégie n°2 : être présent sur Google
Et si lorsque quelqu'un tape "Coach sportif" + le nom de ta ville sur Google, tu apparaissais, ça serait top non ? Et oui, être présent là où les gens cherchent un coach sportif est sans doute la stratégie la plus pertinente. Mais voyons comment tu peux être présent sur Google.
Être présent sur Google grâce à Google MyBusiness
Google MyBusiness te permet de créer une fiche établissement sur Google. Elle a pour objectif de centraliser les informations importantes sur une entreprise : numéro de téléphone, adresse mail, adresse postale, horaires, avis, photos... Google MyBusiness est conçue pour les entreprises locales donc si tu es coach sportif à distance, ça n'est pas pertinent.
Voici un exemple avec la fiche Google MyBusiness(sur la droite) de Charles Soufflet, un coach sportif :
Comment créer ta fiche Google MyBusiness ?
C'est simple et gratuit, il te suffit de cliquer ici et suivre les instructions de Google. Si tu es déjà en activité, il est possible que ton entreprise existe déjà sur Google, il faudra alors demander la propriété de ton "établissement" à Google. Tu recevras ensuite un code par courrier postal.
Mon conseil pour Google MyBusiness
Demande à tes clients de te mettre un avis sur ta fiche Google MyBusiness (peut-être en l'échange d'une réduction ), cela augmentera ta visibilité sur Google
Autre avantage de Google MyBusiness
En ayant une fiche d'établissement Google MyBusiness pour ton activité, tu es présent(e) sur le moteur de recherche de Google mais aussi sur Google Maps ce qui augmente encore ta visibilité
Être présent sur Google grâce à Google Ads (SEA)
Pour être sur Google devant tes concurrents, tu peux payer pour mettre une annonce. Voici un exemple d'annonces faites avec Google Ads pour des salles de sport :
Requis pour cette stratégie :
Il te faut un site internet pour réaliser cette stratégie.
Ton annonce sur Google doit renvoyer la personne sur une page internet. Bien que tu puisses mettre ta page Facebook, ton compte Instagram... la seule option que je te conseille (car elle est efficace) est d'envoyer la personne sur ton site internet ci-possible vers une page dédiée qui propose par un exemple un bilan gratuit ou une séance d'essai pour convertir ce visiteur en prospect (et récupérer ses coordonnées).
2 bonnes nouvelles sur cette stratégie :
Tu paies uniquement si la personne clique sur ton annonce. Autrement dit, ton annonce est affichée "gratuitement" et tu ne paies que si la personne clique sur l'annonce et vient sur ton site internet.
Tu peux cibler géographiquement et sur des mots-clés pertinents. En tant que coach à domicile, il faut que tu trouves de clients "pas trop loins". Avec Google Ads, tu as la possibilité de ne montrer ton annonce sur Google qu'au personne à moins de 20 km par exemple. Tu as aussi la possibilité de mettre tes annonces uniquement sur des mots-clés très précis comme "coach sportif à domicile nom de ta ville" ce qui te garantit d'avoir des clients proches de toi.
Mon conseil sur les annonces Google Ads
Mets les informations les plus importantes sur ton service (localisation, prix, objectif, service à la personne/déduction d'impôts, objectifs/spécialités...). Cela permet de payer uniquement pour des visiteurs qui recherchent un service comme le tien donc c'est important de dire que tu es dans la ville XXXX et que tu es spécialisé(e) dans la perte de poids par exemple ou la performance sportive.
Être présent sur Google grâce au référencement naturel (SEO)
Dans une logique de long terme(plus d'un an), il te faut un site internet pour construire ta crédibilité, ta marque et ta présence sur internet.
Voici par exemple les résultats lorsque l'on tape "coach sportif toulouse perte de poids" sur Google :
Chaque semaine, Timothé, coach sportif à Toulouse, reçoit des visiteurs sur son site internet qui cherche un coach pour perdre du poids gratuitement. C'est le travail sur son site internet des années précédentes qui ressort là
Voici une page de son site internet est dédiée à la perte de poids :
Et regarde, il propose une séance offerte (parfait pour une annonce Google ou une pub Facebook ) :
Sache que tu peux aussi être présent(e) sur Google avec ta page Facebook ou ta chaîne YouTube
Stratégie n°3 : être présent dans les annuaires
Tu peux aussi t'inscrire sur tes sites qui référencent des coachs sportifs. On peut par exemple citer :
Superprof.fr : aucun frais d'inscription ou d'annonce, 10% sur les ventes que tu fais ou alors tu peux prendre l'abonnement "Professeur Premium" à 9€/mois et là tu as 0% de commission
Ownsport.fr : inscription via formulaire, attention votre profil/CV doit être vérifié par l'équipe d'Ownsport, tarifs fixés et gérés par Ownsport
Protrainer.fr : inscription via formulaire, profil/CV vérifié par l'équipe de Protrainer
Justcoaching.fr : inscription via formulaire, profil/CV vérifié par l'équipe de Justcoaching, ils ont une super stratégie marketing
Mon conseil sur les annuaires de coachs sportifs
Attention aux clauses d'exclusivité, il faut vérifier que tu as le droit de faire des cours à côté, que tu peux avoir une page Facebook à vous, un site internet sinon tu seras indépendant(e) de l'annuaire et ça pourrait être grave pour ton activité.
L'avantage des annuaires de coachs sportifs
C'est simple, facile et gratuit donc c'est plutôt une bonne idée si tu démarres mais il faudra veiller à ne pas rester trop longtemps avec eux pour ne pas être dépendant(e).
Tu fais partie d'une équipe et ça, c'est super sympa et très motivant de voir des personnes qui réussissent
Le désavantage des annuaire de coachs sportifs
Le désavantage, c'est que la rémunération peut être inférieure pour 2 raisons : l'effet de la concurrence (superprof.fr) et le modèle de rémunération du réseau/annuaire . C'est gratuit au début car tu paies plus tard
Stratégie 4 : les réseaux sociaux
De manière général, pour ton activité de coaching sportif à domicile, tu devrais être présent(e) sur 2 réseaux sociaux : Facebook et Instagram.
Pourquoi être présent sur Facebook en tant que coach sportif ?
Parce que tes futurs clients sont sur Facebook. De mon expérience, le profil des clients de coach sportif à domicile est assez simple : il s'agit de femmes dans plus de 80% des cas ayant un âge entre 30 et 55 ans. Près de 90% des 35 à 64 ans ont un compte Facebook(source).
Petite astuce : tu peux aussi créer un groupe Facebook pour tes clients et partager des publications pour les motiver au quotidien
Pourquoi être présent sur Instagram en tant que coach sportif ?
Il y a 2 raisons d'être présent(e) sur Instagram en tant que coach sportif :
Toucher une autre clientèle que celle de Facebook généralement plus jeune et plus sensible à l'apparence physique (selon moi)
L'algorithme d'Instagram accepte beaucoup plus de montrer tes publications à de nouvelles personnes que celui de Facebook
Petite astuce : pense bien à localiser ta publication et à mettre des hashtags, ça augmentera le reach(la portée) de tes publications
L'avantage d'être présent sur Facebook et Instagram ?
Le principal avantage est que c'est gratuit. De plus, si tu demandes à tes clients de mettre des avis sur ta page Facebook et que ta page est bien renseignée, elle peut apparaître sur Google
Le désavantage d'être présent sur Facebook et Instagram ?
Sur Facebook, c'est très difficile de se faire connaître car l'algorithme montre uniquement tes publications à tes abonnés(à ta page Facebook) donc pour faire découvrir ton activité, il faut convaincre les gens de partager tes publications ou d'avoir un groupe Facebook.
Sur Instagram, c'est plus facile d'avoir de la visibilité mais ça n'est pas forcément la bonne car toi, des clients ne doivent pas être trop loin. Avec Instagram, tu risques de toucher des gens à l'échelle nationale ou internationale sans pouvoir rien leur vendre
Mon avis sur cette stratégie
A mon avis, tu ferais mieux de te concentrer sur une des autres stratégies. Je te conseille de te créer une page Facebook mais de ne pas perdre de temps à faire des publications tous les jours. Désolé, mais selon moi, cette stratégie est trop compliquée par rapport aux résultats qu'elle peut t'apporter
Stratégie n°5 : avoir un site internet
Si tu veux construire ta crédibilité et ta marque (en ligne et hors ligne), il te faut un site internet. Cela te permettra d'avoir une visibilité plus constante aussi. Pour que ton site internet soit vraiment utile, il faudra que tu l'enrichisses avec du contenu intéressant(des pages).
Un bon site internet, c'est quoi ?
C'est un site avec des pages qui répondent à ce que la personne va taper sur Google et qui propose ensuite tes services. Reprenons l'exemple de Timothé Wait :
Quand tu déroules le menu "Coaching sportif", tu vois apparaître une liste avec "Perte de poids", "Prise de masse", "Mal de dos et douleurs articulaires"... Pour chaque problème que peut résoudre ses services, il a créé une page. Chaque page va ressortir ensuite sur Google lorsqu'une personne va taper "coach sportif toulouse" +le problème Chaque page va travailler pour lui sur Google et lui apporter de nouveaux clients.
Mais ça n'est pas parfait non plus
Timothé affiche bien son numéro de téléphone et son adresse mail mais cela signifie qu'il faut faire un effort important pour le contact. Il aurait pu mettre un formulaire de contact en bas de ces pages.
De plus, il ne parle pas de sa séance offerte dans ces pages. C'est dommage car ça aiderait à convertir ses visiteurs en prospects.
Pourquoi avoir un blog sur ton site internet ?
Si tu as un site internet, tu peux avoir une partie blog dans laquelle tu peux écrire des articles sur des sujets qui te plaisent. L'intérêt de faire ça est de développer une audience en ligne. Tu pourras ensuite leur vendre des produits (équipements, consommables...) ou des services en automatique (sans rien faire ou payer). Chaque page ou article de blog de ton site va travailler pour toi 24h/24 7 jours/7.
Mon avis sur ces 5 stratégies, laquelle choisir ?
Mais alors dans tout ça, qu'est-ce que je te conseille ? Qu'est-ce que tu dois faire en priorité à court terme et à long terme ?
A court terme, il faut trouver tes 1ers clients
Dans un 1er temps, je te conseille la stratégie n°1 c'est-à-dire la publicité Facebook/Instagram car en 1 ou 2 mois, ton agenda sera plein et lorsque tu voudras de nouveaux clients, il te suffit de réactiver ta pub.
A long terme, il faut construire ta marque et ta crédibilité
A long terme, je te conseille de mettre en place les stratégies 2 et 5 c'est-à-dire d'avoir un site internet et optimiser sa présence sur Google avec Google MyBusiness, Google Ads et du référencement naturel.
Les stratégies à éviter
Tu l'auras sans doute compris mais les annuaires de coach sportif, je te conseille de les utiliser uniquement pour te former au début de ton activité.
Concernant Facebook et Instagram, je conseille de créer ta page Facebook et de faire quelques publications de temps mais de ne pas y passer beaucoup de temps. Tu devrais regarder la mienne, je partage juste mes articles de blog
🔎 Notre stratégie pour trouver des clients
Si tu cherches à avoir plus de clients, sache qu'on peut venir remplir ton agenda et te trouver de nouveaux clients grâce à une méthode qu'on a développé en 3 ans. Je te conseille donc de lire notre article Coach sportif : trouver des clients, notre méthode de A à Z.
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