Marketing Digital : Pourquoi j’ai choisi les coachs sportifs et le domaine du sport ?

Au moment où j’écris cet article (29 décembre 2021), il faut savoir que je travaille encore avec mon ancien employeur : ISAGRI, un éditeur de logiciel pour le monde agricole. Cependant, depuis mars 2021, je ne suis plus salarié mais ISAGRI est devenu mon client.

Maintenant, j’ai du temps pour développer un projet à moi Mais la question est donc :

Qu’est-ce que j’ai envie de faire ?

Pour ISAGRI, dans mes différentes missions, je travaille avec un commercial qui s’appelle Vincent. J’ai remarqué que j’adorais travailler avec lui. Il y a une raison en dehors du fait qu’il est bon, compétent et sympathique .

Mon fonctionnement avec Vincent

Avec Vincent, notre fonctionnement est très simple : je fais des publicités Facebook à formulaire intégré pour que des personnes demandent plus d’information sur les produits qu’il vend. Ensuite, Vincent appelle les contacts reçus… C’est simple non ?

Une révolution pour Vincent !

Ça paraît banal… mais pour Vincent, c’est sacrément + simple et efficace que d’appeler des personnes dans le dur ! Les gens ont demandé à être appelés donc lorsque tu les appelles, ça se passe vraiment bien Quand tu sais qu’il faut normalement 20 appels pour avoir un prospect, c’est + sympa et beaucoup + efficace !

 Une grande satisfaction pour moi

La raison, c’est donc que je vois l’amélioration que j’apporte à Vincent : + d’efficacité, + de confort…. et surtout plus de résultats car on suit les ventes ensemble et quand il me dit « C’est vendu ! » Ça crée chez moi une grande satisfaction !

Du coup, je me suis demandé :

À qui proposer des publicités à formulaire intégré qui vont générer des ventes ?

Mon idée : proposer à des coachs sportifs de leur faire de la publicité et qu’ensuite ils appellent les contacts générés.

Du coup, je me suis mis à regarder si ça se faisait déjà en France pour valider l’idée

Mauvaise surprise

La réponse : Plutôt pas, en France, niveau marketing, les coachs sportifs sont proches de 0. Ils ont généralement une page Facebook ou un compte Instagram… et c’est tout. Je connais un coach sportif qui a distribué des flyers aussi. J’étais donc un peu déçu mais le marketing et la vente, c’est un métier (le mien ).

Pas en France… mais ailleurs oui

Mais sachant qu’en marketing, les  Américains sont souvent en avance sur la  France, je décide de faire des recherches sur les « Personal Trainer » et là, le résultat est claire et net : oui, ils font de la pub Facebook/Instagram et a des niveaux plutôt avancés !

J’ai même trouvé un guide des différentes pubs Facebook que peut faire un coach sportif (c’est en anglais) :

Mais encore mieux, je découvre l’hameçon parfait pour faire baisser la barrière à l’entrée et attirer un maximum de personnes : la séance découverte/gratuite ou le bilan gratuit !

Cette séance permet de comprendre le besoin de la personne(s’il existe), de lui faire prendre conscience de son besoin et de lui apporter la solution : un programme de coaching sportif !

Sachant que les coachs à domicile facturent en général 50€ par séance (ou 70€ à Paris) et les coachs à distance plutôt entre 25€ et 50€ et qu’il s’agit de programmes avec un nombre de séances allant de 4 à 12 avec une moyenne à 8, la séance gratuite devrait donc être amortie/diluée facilement.

Bien sûr, ça varie en fonction de chaque client, le programme peut durer plusieurs années parfois pour certains besoins.

Les USA c’est bien, mais avec la France, il peut y avoir des différences importantes. Je décide donc de demander son avis à un coach sportif.

Je demande l’avis d’un futur Coach sportif

Pour continuer à affiner mon analyse, j’ai décidé de contacter Maxime, un ami de lycée qui devait se lancer en tant que coach sportif à domicile (à ce moment-là, maintenant il est lancé) et dont le frère est aussi coach, voici sa carte si ça vous intéresse :

De manière général, Maxime a trouvé mon approche très pertinente mais il m’a aussi permis de me familiariser avec le besoin et l’argumentaire d’un coach. C’est surtout la partie alimentaire qui m’a le plus surpris J’ai été très impressionné par le standing de qualité que Maxime exige de lui-même, si je prends un coach, ça sera lui

Maintenant, il faut que je teste ma théorie/stratégie ? Comment s’y prendre ?

Mais comment confronter ma théorie à la réalité ?

Maxime ne voulait pas se lancer avant plusieurs mois car son travail (il était salarié) ne lui permettait pas encore de le faire(manque de temps).

Du coup, j’ai lancé une pub sur Facebook et Instagram pour trouver des coachs qui voudraient plus de clients. Voici la pub que j’ai lancée :

Cette pub peut paraître basique mais la pub a très bien fonctionné. Tu peux cliquer ici pour voir la pub dans ton fils Facebook ou Instagram

Cette publicité a une spécificité importante : elle a un formulaire intégré avec des champs pré-remplis donc presque aucun effort pour m’envoyer tes coordonnées Petite démonstration en vidéo sur mon iPhone:

Plusieurs personnes m’ont contacté, j’ai retenu 2 profils intéressants : Virginie, une coach sportif se lançait dans la formation et un coach sportif à domicile aux alentours de Lille : Olivier Sacré, avec qui je travaille aujourd’hui. Si tu veux aller jeter un oeil à la page Facebook d’Olivier et lui mettre un petit like , ça me ferait plaisir

On commence la pub…

Suite à un échange sur Zoom avec Olivier, je lui explique ma démarche et Olivier est d’accord pour que je lui fasse de lui la pub Facebook/Instagram et qu’il appelle ensuite les contacts reçus. Voici 2 des pubs que j’ai faite :

Avec Olivier, j’ai discuté du profil type de ses clients. Ces clients sont presque tous des femmes et elles ont en général entre 30 et 55 ans. Il a des clients en France et en Belgique.

J’ai donc décidé de ne cibler que les femmes de plus de 30 ans qui habitent à Lille, à Courtrai, à Tournai ou alors entre ces trois villes.

En 3 semaines, on a reçu environ 25 demandes pour 227,94€. Voilà les résultats bruts :

C’est bien , mais on fera mieux car on prépare une pub vidéo. De part mon expérience, on peut faire au moins 2 fois mieux.

Mais combien de demandes se transformeront en clients ?

Un bilan rentable mais catastrophique selon moi

Suite à cette publicité, Olivier a signé un contrat pour 10 séances, soit environ 400€ de chiffre d’affaire. C’est bien mais ça aurait être 10 fois plus !

Mais j’ai identifié le problème !

Olivier a 30 ans d’expérience en tant que coach, je pensais donc qu’il savait se vendre et connaissais les principes de la vente et de la prospection : c’est faux, j’avais tord !

Olivier est peut-être un super coach sportif  mais il n’est pas un vendeur ou un commercial (comme Vincent) !

Les relances des 25 contacts ont été très mauvaises : seulement 8 contacts ont répondu par sms ou à un appel…

Heureusement , Olivier m’a envoyé une capture d’écran des sms qu’il avait envoyés… J’ai trouvé le problème mais trop tard ! J’aurai dû être plus vigilant.

La solution : 5 règles commerciales indispensables

Suite à ce problème, j’ai décidé de faire une présentation à Olivier des 5 règles commerciales indispensables pour lui donner les bases les plus importantes pour relancer ses prospects  

Dans mon prochaine article, je te présenterai ces 5 règles commerciales indispensables en prospection pour un coach sportif 

Et toi ?

Si tu as aimé cet article ou si tu as une question, n’hésite pas à me le dire en commentaire plus bas

Maintenant, tu connais pourquoi et une des manières avec laquelle je veux aider les coachs sportifs.

Tu peux découvrir notre méthode en détails dans notre article de blog Coach sportif : trouver des clients, notre méthode de A à Z.

Je te propose une consultation gratuite de 30 minutes pour découvrir ce qu’il est possible de faire pour développer ton activité si tu es coach sportif, que tu as une salle de sport ou que tu formes les professionnels du sport C’est :

Sans engagement

Pour que je puisse comprendre ton activité, tes objectifs et tes contraintes